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17Cyber : un nouveau dispositif pour signaler les infractions numériques

Le ministère de l’Intérieur et Cybermalveillance.gouv.fr lancent le dispositif 17Cyber : l’équivalent de l’appel au 17 destiné aux actes de cybermalveillance.


17Cyber permet d’effectuer un diagnostic et d’accéder à une assistance adaptée à votre problématique. © Capture BDM

17Cyber : un « équivalent numérique de l’appel 17 »

Ce lundi 16 décembre 2024, par le biais d’un communiqué de presse, le ministère de l’Intérieur et Cybermalveillance.gouv.fr ont annoncé le lancement du dispositif 17Cyber, une interface en ligne destinée aux victimes d’infractions numériques, quelles qu’elles soient. Qualifié « d’équivalent numérique de l’appel 17 », le service est disponible 24h/24, 7j/7, et s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises ou collectivités. Cette initiative s’inscrit dans un contexte de forte augmentation des actes de cybermalveillance depuis une dizaine d’années.

La délinquance et la criminalité effectuées à l’aide d’outils numériques sont un phénomène en constante augmentation. Entre 2016 et 2023, les atteintes « numériques » aux biens (escroqueries, arnaques en ligne, etc.) ont augmenté de 8 % en moyenne par an tandis que les atteintes « numériques » à la personne (harcèlement, injures, menaces, discriminations) ont progressé de 9 % en moyenne chaque année, souligne le Ministère.

Consulter la plateforme 17Cyber

Documentation, tchat et accès à une assistance technique

17Cyber permet aux utilisateurs d’effectuer un diagnostic pour comprendre le type de menace auquel ils sont confrontés. Une fois le problème identifié, plusieurs solutions sont proposées :

  • Une documentation est disponible sur le site, offrant des recommandations pour faire face aux attaques cyber.
  • En cas de cybermalveillance avérée, un tchat avec un policier ou un gendarme est accessible afin de « disposer de conseils de première urgence et engager les démarches de judiciarisation », précise Cybermalveillance.gouv.fr.
  • En cas de dommage logiciel, l’utilisateur peut bénéficier d’une assistance technique fournie par un professionnel labellisé.

 

Recommadnations 17Cyber
Des recommandations adaptées aux problématiques sont proposées. Il est aussi possible d’effectuer un diagnostic. © Capture BDM

Un module à intégrer aux sites web

Parallèlement à l’interface en ligne, un module 17Cyber est désormais mis à disposition des développeurs pour qu’ils puissent l’intégrer à leur site web. Les utilisateurs pourront ainsi bénéficier du diagnostic directement depuis les sites ayant implémenté le module. Celui-ci est gratuit et peut être intégré « en moins de 10 minutes ».

De nombreux partenaires (Amazon France, Carrefour Assurance, Française des Jeux, La Poste Groupe, Société Générale, etc. ) ont d’ores et déjà accepté de participer au dispositif. Certains sites affichent déjà le module. Si vous souhaitez intégrer le module à votre site web, vous pouvez le faire via le lien ci-dessous.

Souscrire au module 17Cyber

 

Mgefi 17Cyber
Le module 17Cyber est présent sur la page d’accueil de la Mgéfi. © Capture BDM

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artia13

Depuis 1998, je poursuis une introspection constante qui m’a conduit à analyser les mécanismes de l’information, de la manipulation et du pouvoir symbolique. Mon engagement est clair : défendre la vérité, outiller les citoyens, et sécuriser les espaces numériques. Spécialiste en analyse des médias, en enquêtes sensibles et en cybersécurité, je mets mes compétences au service de projets éducatifs et sociaux, via l’association Artia13. On me décrit comme quelqu’un de méthodique, engagé, intuitif et lucide. Je crois profondément qu’une société informée est une société plus libre.