Métiers du web : les compétences clés à maîtriser d’ici 2030

Alors que les entreprises font face à des pénuries de candidats dans le numérique, les recruteurs sont à la recherche de profils dotés de compétences leur permettant de relever les défis imposés par l’essor de l’intelligence artificielle, qui transforme les métiers du web tels que nous les connaissons. D’après l’étude intitulée « The Global State of Skills » menée par la plateforme Workday auprès de 2 300 dirigeants d’entreprises dans le monde (dont 150 en France), 76 % d’entre eux estiment qu’une stratégie axée autour des compétences représente un véritable avantage concurrentiel, leur offrant la possibilité d’améliorer à la fois la productivité, l’agilité des équipes et l’innovation.

De son côté, le Forum économique mondial, qui a interrogé « plus de 1 000 employeurs mondiaux de premier plan – représentant collectivement plus de 14 millions de travailleurs dans 22 pôles industriels et 55 économies du monde entier » pour établir son rapport Future of Jobs Report 2025, précise qu’environ 39 % des compétences clés actuelles seront modifiées ou obsolètes d’ici 2030. Dans ce contexte d’un marché du travail en pleine mutation, quelles sont les hard et les soft skills à acquérir pour faire la différence face aux recruteurs ? On fait le point pour vous !

Les 10 compétences qui seront les plus recherchées d’ici 2030

La maîtrise des compétences clés est devenue une nécessité dans un écosystème numérique en perpétuelle évolution. En se formant pour apprendre les fondamentaux des métiers qu’ils exerceront dans les mois ou années à venir, les futurs professionnels du digital mettront toutes les chances de leur côté pour prendre le virage de la transformation digitale, accélérée par l’explosion de l’usage de l’IA et du big data. C’est d’ailleurs cette hard skill qui figure en première position des 10 compétences émergentes, c’est-à-dire celles dont l’importance augmentera le plus d’ici 5 ans, d’après le Forum économique mondial, reflétant ainsi la transformation profonde des métiers par l’intelligence artificielle.

Derrière suivent les incontournables hard skills « réseaux et cybersécurité » à assimiler pour les futurs talents, dans un monde où la protection des données représente un enjeu stratégique majeur pour les organisations, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité. Si ces derniers devront constamment actualiser leurs expertises pour continuer de booster leur employabilité, la « littératie technologique » – que l’on peut définir par la maîtrise des technologies – conclut ce podium. Preuve que cette capacité à comprendre et utiliser les technologies numériques de manière critique, tout en s’adaptant à leur évolution, constitue bel et bien une compétence particulièrement attendue par les entreprises.

Top 10 des compétences dont l’importance augmentera le plus d’ici 2030, selon les dirigeants d’entreprises interrogés par le Forum économique mondial :

1. IA et big data
2. Réseaux et cybersécurité
3. Littératie technologique
4. Pensée créative
5. Résilience, flexibilité et agilité
6. Curiosité et apprentissage tout au long de la vie
7. Leadership et influence sociale
8. Gestion des talents
9. Pensée analytique
10. Gestion environnementale

Les 10 hard et soft skills les plus importantes pour les entreprises en 2025

Si les compétences techniques restent indispensables, cet autre classement (voir l’image ci-dessous) met davantage en lumière les qualités humaines essentielles pour les entreprises en 2025, faisant la part belle aux compétences cognitives, celles liées à l’efficacité personnelle ou encore à l’engagement. Il démontre l’importance cruciale pour les professionnels du digital de maîtriser un équilibre entre la pensée analytique, qui représente la compétence considérée comme la plus importante pour 7 dirigeants d’entreprise sur 10 en 2025, et une forte résilience, combinée à la flexibilité et l’agilité face aux évolutions constantes du secteur.

À noter également la présence de la littératie technologique en 6e position de ce classement, ce qui souligne qu’au-delà de la simple maîtrise technique, ce sont les capacités d’adaptation, de leadership et d’apprentissage continu qui aideront les talents de demain à se distinguer de leurs concurrents. Ces compétences, associées à d’autres soft skills telles que l’empathie et l’écoute active, définissent un profil complet capable de faire preuve d’intelligence émotionnelle tout en s’adaptant à un environnement technologique complexe et en perpétuelle transformation.

Top 10 des compétences les plus importantes pour les collaborateurs selon les dirigeants d’entreprises interrogés par le Forum économique mondial :

1. Pensée analytique
2. Résilience, flexibilité et agilité
3. Leadership et influence sociale
4. Pensée créative
5. Motivation et conscience de soi
6. Littératie technologique
7. Empathie et écoute active
8. Curiosité et apprentissage tout au long de la vie
9. Gestion des talents
10. Sens du service et service client