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TR05 ID&KYC How to optimize digital journeys with KYC and AI, to improve customer engagement



Data governance allows organizations to test and implement
digital strategies. Customer Knowledge (KYC) tools and Artificial
Intelligence (AI) techniques make it possible to go further, by
combining proposals better calibrated in terms of risk and
opportunities, and by improving the personalization of the service.
What are the benefits of KYC automation and Artificial Intelligence
on user experiences (UX)? How to combine the two approaches?
What are the impacts on real-time data verification, customer
enrollment, consent management and transaction monitoring?
What is the feedback on the market?

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artia13

Depuis 1998, je poursuis une introspection constante qui m’a conduit à analyser les mécanismes de l’information, de la manipulation et du pouvoir symbolique. Mon engagement est clair : défendre la vérité, outiller les citoyens, et sécuriser les espaces numériques. Spécialiste en analyse des médias, en enquêtes sensibles et en cybersécurité, je mets mes compétences au service de projets éducatifs et sociaux, via l’association Artia13. On me décrit comme quelqu’un de méthodique, engagé, intuitif et lucide. Je crois profondément qu’une société informée est une société plus libre.

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