TR09 T&S Minimiser les dommages pour les modérateurs
Jusqu’à récemment, les équipes chargées de la confiance et de la sécurité devaient faire face à des contenus nuisibles et illégaux avec un soutien limité de la technologie – telle que l’IA – pour analyser le contenu et minimiser l’exposition. La technologie est désormais disponible, mais quel a été l’impact sur les professionnels ? Les programmes de bien-être du personnel et les documents sur les meilleures pratiques ont-ils intégré ces évolutions ?
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